株式会社ローヤルエンジニアリング（以下、「当社」といいます。）は、移動式コンテナトイレ「ラトリン・シリーズ」をはじめとする当社の製品およびサービス（以下、「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、以下の通りプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
2. 個人情報の取得
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。 （例：Webサイトからのお問い合わせ、資料ダウンロード、展示会での名刺交換、お電話でのご相談等）
3. 利用目的
当社がお客様から取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 本サービス（ラトリン・シリーズ等）に関するお問い合わせ・ご相談への対応のため
- 製品の納品、設置、および保守・メンテナンス業務の遂行のため
- 資料請求、お見積り依頼への対応および資料送付のため
- 新製品、サービス、展示会、セミナー等のご案内（メールマガジン送付等）のため
- 製品・サービスの改善、企画開発のためのアンケート調査のため
- 採用活動における選考および連絡のため
- その他、上記利用目的に付随する業務
目的のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる以下の場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの一部または全部を外部の事業者（配送業者、設置工事協力会社、システム保守会社等）に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、当社のWebサイトでは、お客様の個人情報を保護するためにSSL（Secure Sockets Layer）暗号化通信を導入しています。
7. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて
当社のWebサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスの向上を図るためにGoogle Analytics等のアクセス解析ツールやCookie（クッキー）を使用することがあります。これらは個人を特定するものではありませんが、ブラウザの設定により無効化することも可能です。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、お客様本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を求められたときは、ご本人であることを確認の上、法令の規定に基づき速やかに対応いたします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社ローヤルエンジニアリング 【サステナブル事業部本部】 〒171-0021 東京都豊島区西池袋4-24-4 TEL：03−3959−7505（受付時間：平日 9:00～18:00） お問い合わせ:https://www.loyal-eng.co.jp/contact/
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することができるものとします。本ポリシーを変更した場合には、当社Webサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日 2026年2月1日